INFO & PRENOTAZIONE
Informazioni di prenotazione
Informazioni generali sul regolamento di Nescavacanze e indicazioni utili per prenotare una delle nostre case vacanza in Salento e a Pescoluse.
Info & norme generali
Per rendere il vostro soggiorno ancora più piacevole, vi informiamo che a Pescoluse sono disponibili i seguenti servizi, erogati direttamente da aziende terze locali, non gestiti da noi e senza alcun accordo commerciale con Nescavacanze:
- Noleggio automobili, scooter e biciclette
- Noleggio barche e acquascooter
- Escursioni in barca alle grotte della costa ionica e adriatica
- Servizio transfer/taxi da e per Lecce, Brindisi e Bari
Su alcuni di questi servizi la quietanza dell'imposta di soggiorno del Comune di Salve dà diritto a uno sconto: chiedeteci la ricevuta e verificate l'elenco aggiornato dei convenzionati riportato sopra di essa.
Check-in e check-out
- Arrivo: gli alloggi sono disponibili a partire dalle ore 17:00, per garantire le accurate operazioni di pulizia e preparazione. Eventuali ingressi anticipati potranno essere concordati esclusivamente con i proprietari e gestori di Nescavacanze, previa disponibilità.
- Partenza: al termine del soggiorno, l'appartamento dovrà essere liberato entro le ore 09:00.
Regole delle case
Gli immobili vengono consegnati puliti e in ordine. Alla partenza, gli ospiti sono tenuti a riconsegnarli nello stato in cui li hanno trovati, avendo cura in particolare di:
- Lavare le stoviglie utilizzate
- Svuotare dispensa e frigorifero
- Conferire i rifiuti negli appositi contenitori, rispettando la differenziata locale
- Riposizionare eventuali arredi o accessori spostati
È severamente vietato far alloggiare un numero di persone superiore a quello indicato nella conferma di prenotazione, pena la risoluzione immediata del contratto e la perdita degli importi versati. Qualsiasi modifica al numero degli ospiti (adulti o bambini) deve essere comunicata e approvata preventivamente dal proprietario/gestore delle case di Nescavacanze.
Qualche giorno prima dell'arrivo riceverete una e-mail con le indicazioni per il check-in online e per l'invio dei documenti necessari alla registrazione (obbligo di legge di Pubblica Sicurezza).
Accettiamo volentieri animali educati, purché non rechino disturbo al vicinato né danni agli arredi. È vietato l'utilizzo del giardino interno per i bisogni fisiologici degli animali: si prega di utilizzare le aree esterne pubbliche.
Il rispetto di queste regole ci aiuta a mantenere alti standard di accoglienza per gli ospiti successivi.
Gli immobili e le dotazioni
Tutti i nostri alloggi sono arredati con cura e dispongono di cucina o angolo cottura attrezzato (stoviglie, pentole, frigorifero, lavastoviglie) e delle dotazioni necessarie per un soggiorno confortevole. Le caratteristiche specifiche e gli accessori sono dettagliati nella scheda di ogni singolo alloggio.
- Biancheria: la biancheria da letto, bagno e cucina non è inclusa, salvo dove diversamente specificato nella scheda dell'immobile o concordato con il gestore.
- Esigenze speciali: vi preghiamo di segnalare qualsiasi necessità particolare al momento della prenotazione.
Prezzi e pagamenti
I prezzi si intendono per alloggio e per settimana, salvo diverse indicazioni.
- Incluso nel prezzo: consumi di acqua, luce e gas e pulizie finali
- Non incluso nel prezzo: biancheria e tassa di soggiorno. La tassa di soggiorno si versa al Comune di Salve e vi rilasciamo la quietanza di pagamento. Conservatela: il regolamento comunale prevede che quella ricevuta dia diritto a sconti presso gli esercizi convenzionati con la Città di Salve, tra cui alcune escursioni in barca dai porti di Torre Pali e Torre Vado. L'elenco dei convenzionati viene rinnovato ogni anno ed è riportato sulla quietanza stessa.
Nota: gli appartamenti non sono forniti di ombrelloni e sdraio per la spiaggia.
Procedura di prenotazione
- Richiesta: l'unica modalità di prenotazione è quella effettuata tramite il sito di Nescavacanze, compilando il form nella pagina Prenotazione oppure nella pagina di descrizione di ogni singolo immobile.
- Conferma e contratto: riceverete una e-mail con la conferma di prenotazione, contenente i dati dell'immobile e del proprietario/gestore (locatore). La prenotazione sancisce l'accordo diretto tra ospite e proprietario/gestore e la stipula del relativo contratto, allegato alla conferma.
- Caparra: per rendere valida la prenotazione è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria entro i giorni indicati nella e-mail di conferma, a partire dalla data di prenotazione, pena l'annullamento. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario sull'IBAN del proprietario/gestore; la copia del bonifico va inviata a info.nescavacanze@gmail.com.
- Saldo: il saldo si regolarizza all'inizio del soggiorno, alla consegna delle chiavi, dopo aver preso visione dell'alloggio e contestualmente alla firma del contratto di locazione per finalità turistiche. Sono accettati contante e bonifico bancario (in tal caso da effettuare prima dell'arrivo, mostrando la ricevuta alla consegna delle chiavi). La carta di credito non è richiesta alla prenotazione e non è accettata come metodo di pagamento.
Cessioni e politiche di cancellazione
Qualora l'ospite fosse impossibilitato a soggiornare, è possibile cedere la prenotazione a terzi inviando una e-mail a info.nescavacanze@gmail.com con almeno 7 giorni di preavviso rispetto alla data presunta di arrivo, indicando nominativo e informazioni del cessionario per la stipula del nuovo contratto. Cedente e cessionario restano solidalmente responsabili per il pagamento del saldo ed eventuali spese supplementari.
In caso di annullamento (recesso) della prenotazione confermata con caparra e di impossibilità di cederla a terzi:
- Fino a 30 giorni prima dell'arrivo: viene trattenuta la sola caparra versata
- Da 29 a 15 giorni prima dell'arrivo: è richiesto il versamento del 50% del saldo, oltre alla caparra già versata
- Meno di 15 giorni prima dell'arrivo: è richiesto il versamento dell'intero saldo (100%), oltre alla caparra già versata
La disdetta deve essere comunicata obbligatoriamente per iscritto via e-mail. In alternativa al recesso è sempre consentito cedere la vacanza a un amico o parente alle stesse condizioni, previa comunicazione.
Domande frequenti
A che ora sono il check-in e il check-out?
Il check-in è a partire dalle ore 17:00; il check-out entro le ore 09:00. Eventuali ingressi anticipati vanno concordati con i proprietari/gestori, previa disponibilità.
Come si conferma una prenotazione?
La prenotazione si conferma con il versamento di una caparra confirmatoria entro i giorni indicati nella e-mail di conferma, tramite bonifico sull'IBAN del proprietario/gestore. La copia del bonifico va inviata a info.nescavacanze@gmail.com.
La biancheria è inclusa?
No: la biancheria da letto, bagno e cucina non è inclusa, salvo dove diversamente specificato nella scheda dell'immobile o concordato con il gestore.
Sono ammessi gli animali?
Accettiamo volentieri animali educati, purché non rechino disturbo al vicinato né danni agli arredi. È vietato usare il giardino interno per i loro bisogni: si prega di utilizzare le aree esterne pubbliche.
Posso cancellare o cedere la prenotazione?
La prenotazione è cedibile a terzi con almeno 7 giorni di preavviso, comunicandolo via e-mail. In caso di recesso si applicano le penali indicate nella sezione Cessioni e politiche di cancellazione.
Come funziona la tassa di soggiorno?
Non è inclusa nel prezzo e si versa durante il soggiorno: le nostre case sono nel comune di Salve, quindi l'imposta è quella stabilita dalla Città di Salve, dovuta per persona e per notte fino a un numero massimo di notti consecutive. Al pagamento vi rilasciamo la quietanza. Conservatela: il regolamento comunale prevede che dia diritto a sconti presso gli esercizi convenzionati con il Comune, tra cui alcune escursioni in barca da Torre Pali e Torre Vado. L'elenco è riportato sulla ricevuta e viene rinnovato ogni anno.
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